cu88 coi quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, cách thức sử dụng, biện pháp bảo vệ và các quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu.
Cam kết của cu88: Chính sách bảo mật này được soạn thảo theo tinh thần minh bạch và tôn trọng người dùng. cu88 cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố, và không bao giờ bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Bằng việc sử dụng dịch vụ cu88, bạn đồng ý với các nội dung được mô tả trong tài liệu này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của cu88 thông qua nền tảng trực tuyến tại cu88.bid, ứng dụng di động cu88 trên iOS và Android, và mọi kênh liên lạc chính thức khác của thương hiệu cu88.
Trong tài liệu này, "dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể xác định trực tiếp hoặc gián tiếp danh tính của một cá nhân cụ thể – bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin thiết bị và dữ liệu giao dịch tài chính. cu88 là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) chịu trách nhiệm về toàn bộ quá trình xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này.
Chính sách này bổ sung cho Điều khoản & Điều kiện của cu88 và cùng nhau tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng cu88. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa hai tài liệu, các quy định về bảo vệ dữ liệu trong Chính sách bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng.
cu88 thu thập dữ liệu người dùng theo hai phương thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn truy cập nền tảng. Dưới đây là phân loại chi tiết:
Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:
Dữ liệu được thu thập tự động:
cu88 sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã được công bố dưới đây:
Lưu ý về tiếp thị: cu88 chỉ gửi thông tin khuyến mãi khi bạn đã cho phép nhận thông báo tiếp thị trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của cu88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
cu88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:
Cam kết bổ sung: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ cu88 đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo vệ thông tin người dùng ở tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách của cu88. Chúng tôi định kỳ kiểm tra và đánh giá các đối tác để đảm bảo tuân thủ.
cu88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (localStorage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và ngăn chặn gian lận. Dưới đây là phân loại cookie cu88 sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua biểu ngữ cookie khi truy cập lần đầu hoặc trong phần cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của cu88 không hoạt động đúng cách.
cu88 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau đây đang được áp dụng trên nền tảng cu88 tại Việt Nam:
Trong trường hợp vi phạm dữ liệu: Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, cu88 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và triển khai ngay các biện pháp khắc phục cần thiết. Mọi sự cố nghiêm trọng sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
cu88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà cu88 đang lưu giữ. Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của cu88:
Yêu cầu cu88 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ KYC.
Yêu cầu cu88 cập nhật hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích xử lý ban đầu, với các ngoại lệ theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Yêu cầu cu88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu.
Nhận dữ liệu của bạn trong định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy tính để chuyển sang nền tảng khác trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đây (ví dụ: nhận thông báo tiếp thị) bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ cu88 qua email [email protected]. cu88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Dịch vụ của cu88 nghiêm cấm và không được thiết kế cho người dưới 18 tuổi. cu88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình kiểm soát để ngăn chặn người dưới tuổi sử dụng dịch vụ, bao gồm xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và quy trình KYC chuyên sâu.
cu88 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xoá theo quy định bảo vệ trẻ em.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản cu88, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. cu88 phối hợp toàn diện với các yêu cầu từ phụ huynh liên quan đến bảo vệ trẻ em.
cu88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, cu88 sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ nội dung, cu88 có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng, nhưng ngày cập nhật sẽ được ghi lại.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cu88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được coi là sự chấp thuận đối với nội dung đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật dữ liệu, hãy liên hệ với cu88 qua các kênh sau:
Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu cu88:
Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu quyền riêng tư")
Zalo / Telegram: Hỗ trợ trực tiếp 24/7, phản hồi trong 2-5 phút
Live Chat: Tại trang chính cu88.bid – luôn có người hỗ trợ tiếng Việt
cu88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định bảo vệ quyền riêng tư.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ cu88 được mã hoá bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn bảo mật với Vietcombank và BIDV. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn trên đường truyền.
cu88 không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải hàng hoá kinh doanh của chúng tôi.
Nhân viên cu88 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận kiểm soát nội bộ.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, cu88 cam kết thông báo kịp thời và triển khai ngay biện pháp khắc phục. Minh bạch trong xử lý sự cố là nguyên tắc không thể thương lượng.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xoá và di chuyển dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. cu88 xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc.
cu88 mời các tổ chức bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.
Bây giờ khi bạn đã hiểu rõ cách cu88 bảo vệ dữ liệu của mình, hãy tự tin đăng nhập và khám phá hàng trăm trò chơi đang chờ bạn – bảo mật đẳng cấp, trải nghiệm đỉnh cao.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. cu88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn.